FAQ | Q&A

일반적인 안내 및 유의사항 입니다.
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더 궁금하신 사항은, 페이지 하단 질문란에 내용 작성 후 보내주시면 답변 드리겠습니다.

일반 안내 및 유의사항

그린플러그드 서울 2017 연령기준

  • 성인 : 만 19세 이상 (1998년 5월 20일 이전 출생자)

  • 청소년 : 만 7세 이상 ~ 만 19세 미만 (1998년 5월 21일 이후 ~ 2010년 5월 20일 이전 출생자)

  • 무료입장 : 성인 보호자 동반한 만 7세 미만 영/유아 (2010년 5월 21일 이후 출생자)

티켓 및 입장 안내

  • 티켓 부스 오픈 시간은 오전 10시, 게이트 오픈 및 입장 시작 시간은 10시 50분입니다.

  • 사전 우편 수령 받은 티켓을 분실 및 훼손 할 시 어떠한 경우에도 재발급되지 않으니 각별히 보관에 유의해주시고, 페스티벌 당일 반드시 지참해 주시기 바랍니다.

  • 양일권 입장 손목띠는 5월 20일(토)부터 5월 21일(일) 공연이 끝나는 시점까지 착용하고 계셔야 합니다. 훼손 시엔 재발급 및 재입장이 절대 불가능 합니다.

  • 손목띠가 훼손될 우려가 있을 시, 절단하지 않은 상태로 티켓부스로 오셔서 문의해 주시기 바랍니다. 새 손목띠로 교환해 드립니다.

  • 페스티벌 내 주류 구매를 희망하시는 관객 분들께서는 티켓 부스에서 성인 인증 절차를 거쳐주시기 바랍니다. 상황에 따라 본인의 신분증이 필요할 수도 있으니 반드시 신분증을 지참하여 주시기 바랍니다.

  • 별도의 신분증이 없는 미취학아동의 입장 시에는 보호자께서 의료보험증, 주민등록등본, 가족관계증명서 등을 지참하여 오시기 바랍니다. 티켓부스에서 해당 증명서류를 제시하지 못할 경우 차액 혹은 전액 지불하셔야 발권 및 입장하실 수 있음을 유의하여 주십시오.

  • 공식 예매처에서 예매를 하지 않고, 중고 거래 및 암표 등 개인간의 거래를 통해 불미스러운 문제가 발행한 경우, 주최 측에서 책임을 질 수 없습니다.

  • ​초대 및 이벤트 티켓은 양도 불가능합니다. 

셔틀버스 및 주차권 구입 안내

  • 관객분들을 위한 무료 셔틀버스는 오전 9시부터 6호선 디지털미디어시티역 2번 출구에 마련된 셔틀버스 승차장에서 탑승하실 수 있으며, 페스티벌 종료 후 모든 관객 분들이 이용 완료 시까지 운영될 예정입니다.

  • 난지 한강공원 주차장은 외부 민간 위탁업체에서 운영하고 있으며, 페스티벌 관객 외에도 인근 캠핑장, 야구장, 요트 선착장, 일반 공원 이용 시민들이 모두 함께 사용합니다. 따라서, 주말에는 강변북로를 포함하여 공원 내부 도로와 주차장이 극심한 혼잡과 체증을 겪으므로 승용차 이용 시 많은 불편이 예상됩니다. 가급적 승용차 대신 대중교통과 무료 셔틀버스를 이용해주시면 감사하겠습니다

사인회 안내

  • 양일간 오후 12시부터 사인회 부스에서 20명, 음반 판매 부스에서 음반을 구매하신 분 중 10명, 사인회 시간에 맞춰 사인회 부스에 오시는 선착순 10명에 한하여 사인회 번호표를 선착순으로 배부합니다.

  • 아티스트의 사정이나 돌발 상황 등으로 인해 사인회 일정이 일부 조정∙변경 또는 지연될 수 있습니다.

  • 사인회 번호표는 선택하신 뮤지션 1팀에 한해서 1인 1매 배부합니다.

  • 사인회 참여 뮤지션을 위하는 마음으로, 가급적 음반이나 관련 MD에 사인을 받아주세요.

일반 운영 안내

  • 아티스트의 사정이나 돌발 상황 등으로 인해 공연 일정이 일부 조정∙변경 또는 지연될 수 있습니다.

  • 우천 시에도 공연은 예정대로 진행되며, 우천 시 모든 관객 분들께 종합 안내소에서 우비를 나눠 드릴 예정입니다. 

  • 텀블러를 소지하신 분께는 맥주 구입 시, 이용 횟수에 상관 없이 2,000원에 구매하실 수 있으며, 텀블러를 소지하고 계시지 않는 관객 분들께서는 4,000원에 구매하실 수 있습니다.

  • 페스티벌 내 주류 구입은 성인 인증이 된 손목띠를 확인한 경우에만 구매가 가능합니다. 경우에 따라 본인의 신분증이 필요할 수도 있으니 반드시 신분증을 지참하여 주시기 바랍니다.

  • 물품보관소 사용료는 1회 4,000원이며, 재보관 시 마다 1,000원의 사용료를 지불하셔야 합니다.

  • 물품보관소는 행사 종료와 동시에 부스 운영이 마감되므로, 반드시 행사 종료 전까지 본인의 물품을 찾아가 주시기 바랍니다.

  • 귀중품은 분실될 가능성이 있으므로 본인이 직접 보관해 주시기 바랍니다.

  • 분실물 발견 시, 종합 안내소에 접수해 주시길 바랍니다.

  • 자전거는 각 공연장 입구의 자전거 보관소에 맡기신 후 입장하시기 바랍니다. 1일 사용료는 3,000원이며, 1회 단시간 사용료는 1,000원으로 이용이 가능하시며, 행사 종료 전까지 반드시 본인의 자전거를 찾아가 주시기 바랍니다.

  • 휴대폰 충전기의 1시간 사용료는 3,000원, 1일 사용료는 5,000원이며, 대여하신 충전기는 반드시 행사 종료 전까지 반납해 주시길 바랍니다.

관객 유의 사항

  • 그늘막 및 텐트류, 높이가 있는 캠핑용 의자는 잔디 내 설치를 절대 금합니다. 만약 이를 어길 시에는 스태프의 통제가 가해질 수 있으니, 다른 관객들을 배려하여 모두가 즐길 수 있는 페스티벌을 만들어 주시기 바랍니다.

  • 반려동물의 장내 출입은 불가합니다. 공연을 즐기시는 많은 관객들을 배려해 주세요.

  • 쓰레기는 입장 시 나누어 드리는 산화 생분해성 쓰레기 봉투에 담아, 지정된 쓰레기통에 버려주시기 바랍니다.

  • 인근 지역에서 배달되는 중국 음식 및 라면 등과 같은 국물 있는 음식은 페스티벌 내 반입을 절대 금지합니다.

  • 음주는 기분 좋을 만큼만 즐겨주세요. 과도한 음주는 자신 뿐만 아니라 타인의 즐거움도 망칠 수 있습니다.

  • 흡연은 지정된 장소에서만 가능합니다.

  • 무대 주변 스탠딩 관객이 많아질 경우, 돗자리를 펴고 앉으셨더라도 뒤 쪽으로 자리를 옮겨주시기 바랍니다.

  • 공연장 내에 휴대용 버너, 전기스토브 등의 화기 및 전열기 사용을 절대 금합니다. 또한 불꽃놀이기구, LPG, 부탄가스, 신나 등 발화성 물질의 반입 및 사용 또한 엄금합니다. 화기를 이용한 조리 및 취식도 불가하며, 상기 기구나 물질의 반입과 사용 적발 시 스태프나 안전요원에 의해 제지 및 압수될 수 있으며, 불응 시 강제 퇴장 조치를 할 수 있습니다.

  • 페스티벌의 원활한 운영을 위해 스태프들의 지시에 따라주시길 바라며, 이를 어길 시엔 강제 퇴장 조치를 당할 수 있습니다.

  • 응급 상황 발생 시, 스태프 및 종합 안내소, 의료 지원소에 즉시 알려주세요.

  • 페스티벌 종료 후 귀가하실 때에도 깨끗한 공원이 될 수 있도록 힘써 주세요. 난지한강공원은 우리 모두의 재산입니다.

[자주 묻는 질문] 티켓 및 입장 

  • 청소년 할인티켓 수령 및 입장 시 필요한 것이 있나요?

    신분증(운전면허증, 주민등록증, 여권, 학생증 등 사진과 생년월일과 이름이 기재된 것)이 필요합니다. 참고로 청소년 할인티켓을 구매하여 입장하신 분들은(청소년 팔찌 착용) 장내로의 음주 반입 및 음용이 불가하며, 적발 시 퇴장조치 될 수 있으니 유의해주십시오.

  • 국가유공자 및 장애인 할인티켓을 구입/수령 시 필요한 사항이 있나요?

    그린플러그드 서울 일반티켓 할인율이 적용되는 장애우와 국가유공자의 예매 티켓은 인증서에 기재되어있는 본인만 할인율이 적용되며, 동반하는 인원에 대해서는 할인율이 적용되지 않습니다. 현장 수령 시 장애우는 장애인증이나 관련 증명서류가 필요하고, 국가유공자일 경우 국가보훈처에서 인증된 국가유공자 증명서류를 신분증과 함께 지참 오시면 할인율이 적용된 티켓을 수령/구입하실 수 있습니다.

  • 등급별 할인티켓 수령 시 필요한 것이 있나요?

    각종 등급별(청소년, 장애우, 국가유공자) 할인티켓은 본인에 한해서만 예매하실 수 있기 때문에, 우편 수령은 불가능하며 현장 수령만 가능합니다. 이에 따라 해당자께서는 현장  당일  티켓부스에서 각 등급별 증명서류와 신분증을 제시하고 확인을 거치셔야만 합니다. 만약 해당 증명서나 신분증이 없으실 경우 현장에서 차액을 지불하셔야 발권 이 가능하니 이점 유의하 반드시 잘 챙겨주시기 바랍니다.

  • 우편으로 수령한 티켓을 분실 또는 훼손한 경우 재발급이 되나요?

    예매하신 티켓을 배송 받아 수령하였거나, 티켓부스에서 발권 받아 수령한 경우, 분실/훼손 등으로 인한 재발급이 절대 불가합니다. 보관에 각별히 유의해주세요.

  • 온라인예매 티켓을 현장에서 수령하려면 무엇이 필요한가요?

    온라인 예매 시 수령방법을 현장수령으로 하신 경우 예매자의 신분과 티켓수령자의 신분이 동일해야만 수령이 가능하므로 예매자 본인의 신분증(사진, 생년월일, 이름이 기재 된 운전면허증, 여권, 주민등록증, 학생증 등)을 지참하시길 바랍니다. 한 분께서 2매 이상 예매하셨을 경우, 함께 오시는 분도 신분증(성인인증) 및 증명서(등급별 할인티켓)를 지참하고 오실 것을 당부 드리며, 양일권 예매자도 동일한 절차를 거칩니다.

[자주 묻는 질문] 입장 문의 사항

  • 입장 시 소지품 검사를 하나요?

    그린플러그드  페스티벌은 관람객을 존중하기에, 입장 시 별도의 소지품 검사는 진행하지 않을 예정에 있습니다. 다만, 상식선에서  즐겁고 안전한 페스티벌 진행에 지장을 줄 수 있는 물품이나 기구 등의 반입을 삼가 주시고, 이러한 물품을 반입하여 공연장 내에서 설치/사용 하셨을 경우 스태프 및 경호요원 등에 의해 제지 및 압수될 수 있음을 양지하여 주시면 감사하겠습니다.

  • 미취학 영유아는 어떻게 입장해야 하나요?

    별도의 신분증이 없는 미취학아동의 경우 보호자께서 의료보험증, 주민등록등본, 가족관계증명서 등을 지참하여 오시기 바랍니다. 티켓부스에서 해당 증명서류를 제시하지 못할 경우 차액 혹은 전액 지불하셔야 발권 및 입장하실 수 있음을 유의하여 주십시오.

  • 입장 손목 밴드를 양도할 수 있나요?

    절대 불가합니다. 입장 손목 밴드의 위/변조 혹은 불법양도 적발 시 강제퇴장은 물론, 민/형사상의 책임을 묻게 되오니 절대 삼가 주시고, 발견시 인근의 조직위 스태프, 안전요원이나 종합안내소 등 운영부스로 신고해주시기 바랍니다.

  • 공연장 밖으로 나갔다 다시 들어올 수 있나요?

    입장 손목 밴드(1일권 티켓)는 1회권이 아닌 해당일 동안 자유로운 공연 관람 및 입출입이 가능한 프리패스이므로, 착용하고 계신 손목 밴드에 기재되어있는 날짜의 공연종료시간까지 자유로운 공연장 출입이 가능합니다. 각 공연장 게이트에서 손목을 들어 손목 밴드를 스태프에게 보여주세요.

  • 공연장에 반려동물도 함께 입장할 수 있나요?

    반려동물의 대, 소변 처리와 분실 문제, 그리고 다른 관객 분들께 피해가 갈 수 있으므로 애완동물의 입장을 금지하고 있습니다. 반려동물을 맡겨둘 수 있는 별도의 장소가 마련되지 않으니, 함께 오시지 않을 것을 당부 드립니다.

  • 공연장 내 도시락 등 음식물 반입이 가능한가요?

    그린플러그드 페스티벌은 환경 캠페인 뮤직 페스티벌로, 관람객 모두가 '따뜻한 봄날의 음악소풍'을 즐기셨으면 하는 바람을 가지고 있으며, 정성이 담긴 맛있는 도시락은 꼭 필요한 것이 되겠지요. 다만, 일회용기 사용을 자제하여 주시고, 재사용이 가능한(일회용기가 아닌) 용기에 포장해 오시는 것을 적극 권장하고 있습니다. 또한, 마트에서 다량으로 구입해 오시는 즉석식품 등은 많은 쓰레기를 유발하기 때문에, 자제해주실 것을 당부 드립니다.

  • 화기류 반입이 가능한가요? 공연장 내에서 조리하여 취식할 수 있나요?

    불가합니다. 공연장 내에 휴대용 버너, 전기스토브 등의 화기 및 전열기 사용을 엄금합니다. 또한 불꽃놀이기구, LPG/부탄가스, 신나 등 발화성 물질의 반입 및 사용도 엄금합니다. 화기를 이용한 조리 및 취식도 불가하며, 상기 기구나 물질의 반입과 사용 적발 시 스태프나 안전요원에 의해 제지 및 압수될 수 있으며, 불응 시 강제 퇴장 조치를 할 수 있습니다.

  • 공연장 내 주류반입이 가능한가요?

    성인에 한해 가능하지만, 도수가 높은 병에든 주류(소주, 양주 등)는 반입을 자제하여 주시기 바랍니다. 특히, 술에 취해 다른 관람객에게 피해를 끼치는 경우 스태프와 안전요원에 의해 제지 및 강제 퇴장 조치 될 수 있으니 음주는 가급적 적절하게 즐겨주시기 바랍니다.

  • 와인은 몇 병까지 반입 가능한가요? 와인잔도 반입 가능한가요?

    1인당 가지고 오실 수 있는 와인 병수를 제한하지 않습니다. 드실 만큼 준비해 오시면 되겠으나, 와인을 취할 정도로 즐기시지는 않을 것으로 생각합니다. 또한 깨질 우려가 있는 유리 와인 잔 보다는 플라스틱 컵을 권장합니다. 와인 잔은 물론, 와인 병도 깨질 우려가 있는 만큼 보관에 각별히 유의하여 주시고, 깨진 경우 즉시 청소 부탁 드리며 주변 스태프에게 도움을 요청하여 주세요.

  • 공연장 내에 지정 좌석이 있나요?

    그린플러그드 페스티벌은 지정좌석이 없는 스탠딩 공연으로, 공연장 내의 모든 장소에서 자유롭게 공연관람이 가능할 뿐만 아니라 돗자리를 펴놓고 휴식도 취하실 수 있습니다. 그러나 무대 주변에 별도로 지정된 스탠딩존에서는 돗자리를 펴고 앉으시면 타인에게 방해가 될 뿐만 아니라 , 굉장히 위험하므로 가급적 삼가해 주시기 바랍니다.

[자주 묻는 질문] 기타 문의 사항

  • 청소년 할인 티켓 구매자는 음주가 불가능한가요?

    청소년 할인티켓을 구입하고 청소년 입장 손목 밴드를 착용하고 계신 분께서는 주류의 반입, 구입, 음용이 불가하며, 적발 시 강제퇴장조치 될 수 있으니 양지하여 주십시오. 별도의 성인인증 절차는 없습니다만, 개별적으로 주류의 구입 및 샘플링 시 성인인증(신분증 제시)을 요청할 수 있으니 적극적으로 협조해주시기 바랍니다.

  • 공연장 내에서 배달음식을 시켜먹을 수 있나요?

    절대 불가합니다. 기본적으로 공연장 내 배달원이 들어올 수 없습니다. 공연장 밖일지라도 다른 공원 이용 시민들을 위해서 배달음식 주문 및 취식은 자제하여 주시기 바랍니다.

  • 공연장 내에서 흡연이 가능한가요?

    공연장 내에서는 절대 흡연이 불가합니다. 스태프 및 안전요원에게 적발 시 제지 당하실 수 있고, 불응 시에는 강제퇴장조치 당할 수 있습니다. 흡연은 장내 다른 관객들에게 피해가 가지 않도록 별도로 설치된 흡연공간에서만 즐겨주세요.

  • 공연장 내 화장실은 얼마나 마련되어 있나요?

    기존 난지한강공원의 화장실 시설뿐만 아니라, 공연장 내 그린플러그드 페스티벌 전용 이동식 화장실을 다수 추가 설치하고 사용하시는 데 불편함이 없도록 청결 관리를 수시로 진행합니다. 또한 많은 수의 여성 관객 분들을 위해 여성전용 화장실을 확대하여 운영할 예정입니다.

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